客户购买注意事项
1、安卓系统手机和平板电脑需升级到4.3以上版本
1、山水H1手环支持什么机型？
苹果用户暂不支持
Andoid4.3及以上，三星GalaxyS3，GalaxyS4，GalaxyNote2，GalaxyNote3；其他硬件支持蓝牙4.0、系统为Andoid4.3或以上的手机，因为各个手机兼容性可能出现闪退、显示问题或蓝牙连接问题。我们后续会陆续适配新的机型，并在充分测试后，加入支持列表。2、为什么手机无法搜索到H1手环？首先请确认手机机型是否属于支持范围。然后请按照以下方式依次尝试：重新开启手机蓝牙，重新打开APP，唤醒手环，进入app界面连接,手机自带蓝牙连接界面无法连接手环！
3、如何唤醒H1手环
无需按键、轻轻敲击屏幕即可唤醒屏幕显示。
4、如何下载AndoidAPP？
官网
官网
6、H1手环可以防水吗？
山水H1手环不适合在桑拿房、温泉、蒸汽室等温差较大，且水汽很多的环境中使用。如果由于物理损伤或不正当使用造成的进水问题，我们将不提供任何免费维修或替换服务。
7、为什么有时候H1手环会和手机失去连接？
主要可能会在以下情况失去连接，均属于正常情况：
1.超出一定距离：大约3-5米
2.手机频繁操作其他软件：游戏、视频播放、大量网页浏览等；
请按照以上方式重新连接：重新开启app蓝牙防丢功能->重新连接手环
1、发货时间：周一至周六，48小时内发货，当天16点前正常可以发出。
2、发货地址：本公司分别在北京、上海、广州设有仓库，各产品的具体发货地请联系客服。
3、发货快递：默认韵达、申通、中通，大部分产品无需补差，如有指定请备注。
4、运费模板：
广东省
首重1.00公斤7.00元；每增加1.00公斤，增加运费1.00元
上海,江苏省,浙江省,安徽省,福建省,江西省,山东省,湖北省,湖南省,广西壮族自治区
首重1.00公斤8.00元；每增加1.00公斤，增加运费4.00元
北京,天津,河北省,辽宁省,吉林省,重庆,四川省,贵州省
首重1.00公斤9.00元；每增加1.00公斤，增加运费6.00元
河南省,海南省
首重1.00公斤10.00元；每增加1.00公斤，增加运费6.00元
山西省,黑龙江省,云南省,陕西省
首重1.00公斤10.00元；每增加1.00公斤，增加运费8.00元
内蒙古自治区,甘肃省,青海省,宁夏回族自治区
首重1.00公斤16.00元；每增加1.00公斤，增加运费12.00元
西藏自治区,新疆维吾尔自治区
首重1.00公斤20.00元；每增加1.00公斤，增加运费15.00元
台湾省,香港特别行政区,澳门特别行政区
首重1.00公斤100.00元；每增加1.00公斤，增加运费50.00元
5、售后保障：所有产品均参照规则。
